Compromiso y responsabilidad

La dirección está comprometida, de forma visible y activa, y es responsable del Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio ambiente

Por esta razón, la organización ha establecido y mantiene un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente según las Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 cuyas directrices generales son las siguientes:

  1. Evolucionar nuestro Sistema de Gestión de Calidad con una visión crítica que garantice la seguridad en el trabajo, la calidad final del producto y el servicio dado al cliente, conseguido con respeto medioambiental y unas condiciones óptimas de trabajo para nuestro personal. Para ello se identificarán y cuestionarán periódicamente todos los procesos críticos: Enfoque preventivo y mejora continua.
  2. Integración y participación de todos los departamentos y de todas las personas en el cumplimiento de lo establecido en la documentación del sistema.
  3. Responsabilidad: Cada persona, área o departamento, debe ser responsable de su propio trabajo. Esta responsabilidad abarca:
    • El conocimiento del por qué de lo que realiza y el autocontrol del trabajo realizado.
    • El uso responsable de herramientas y maquinaria según las instrucciones de seguridad vigentes y la utilización de equipos de protección individual suministrados por la empresa.
    • La segregación de los residuos producidos acorde al plan de tratamiento vigente en las empresas del Grupo UNVI.
  4. Búsqueda de la satisfacción del cliente: Nuestros criterios se harán en base al cliente esforzándonos por detectar y satisfacer sus necesidades.
  5. Mejora de la productividad y reducción de costos de no calidad, cuestionando procesos y actuando sobre las causas de las desviaciones, lo más cerca posible de donde se generan los problemas, potenciando por tanto una actitud preventiva y no correctiva.
  6. Formación continua y concienciación progresiva del personal en sus áreas de responsabilidad (trabajo, seguridad, entorno empresarial y medioambiente).
  7. Desarrollo y tecnología. Adecuación del producto y de los medios técnicos al estado del arte.
  8. Implicación y colaboración con proveedores y clientes en proyectos de mejora.
  9. Asentamiento del mercado nacional y apertura de nuevos mercados potenciando la exportación.
  10. Potenciar la eficacia de los recursos humanos y tecnológicos para asegurar la calidad de nuestros trabajos.
  11. Mejorar de forma continua la calidad de nuestros trabajos, así como nuestra actitud frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad.
  12. Prevenir la contaminación que pudiera generar la actividad de las empresas de GRUPO UNVI.
  13. Optimización de los recursos naturales agotables, haciendo hincapié en la reutilización de residuos inertes, así como en la adecuada gestión de otros residuos.
  14. Cumplir con la legislación vigente que sea de aplicación, así como respetar acuerdos voluntarios adoptados o requisitos provenientes de nuestros clientes.

La política se entiende, implanta y mantiene en todos los niveles de la organización poniéndola a disposición de todo el personal de GRUPO UNVI.